皆、どんな趣味を持ってる？
一人で終わる趣味、他人と楽しむ趣味、家の中で済む趣味、家の外で広がる趣味。世には色んなものがある。
俺もいくつかの趣味と言えるものを持っているが、これはひょっとして趣味なのでは？と最近気づいたものがある。
趣味：ヘルプデスク
自分の使っているもの、それに似たもの、過去に使ってたけど今は知らないもの。
それらで困ってると聞きつけたら颯爽と登場する。
俺の知識で解決するなら万々歳、解決しなくてもひとつのルートを潰せるなら原因が絞れる。俺もwin、相手もwinなものだ。
やりすぎるとドン引きされるから自重が必要だし、調査の道筋の真ん中部分の知識が相違してかえって時間を使わせたりすることもある。
わからなくて撤退したら格好悪いことだが、解決したら自尊心が爆上がりする。
自尊心を満たすために他人を使うなという話はあるが、傷つけるわけじゃないので多少許していただきたい。
そしてこれは趣味なので、感謝されなくとも解決してるの見るだけで充分。
そう、善意の押し付けではない。どちらかというと疑問からくる懇願。これを試してみてくれませんかねぇ！！？のやつだ。
なんなら知識を共有するのが好きなので、これを機に皆ももっと深く知るといい……と沼に引き込むくらいの気持ちでやってる。
皆もっとシステムの内側まで見て順序だてて問題を潰すことに快感を覚えるといい……ソフトに異常があったときにハード部分も見るオタクになるといい……ふふふ……。
他の人の問題を自分事で考えることで自分の知識も深まるので、困っている当人に関わらなくても起きてる問題に興味を持って調べるだけでも蓄積が違う。
その蓄積の途中に「あれ？これでは？」と思ったら、提案してみるだけでもいい。
今は受信する容量に気を払わなくていいので画像で手順を添えたりもできる。文章では難しいことが伝えやすい、いい時代だ。
それに、一方的なものじゃなくて、やりとりの間に「そこはそう伝えればわかりやすいのか」と学ばせてくれることも多々ある。本当にwinでwinなものなんだ。
色々知って、造りの上でこれは仕方ないだとか、こっちにも応用でできるのでは？と思えるようになるのは世界が広がる。
持っているアイテムでできることが山ほど増えて、見えたものが全て知識になる。
自分の中に留めておくだけでも成長は止まらない。
調べることが容易だからこそ調べることが楽しさに繋がる。
趣味ヘルプデスク、楽しいぞ！